Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1.1Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại 678v, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng liên kết, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay).
• Thông tin xác minh KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung selfie để xác minh danh tính theo quy trình Know Your Customer.

1.2Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 678v, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật nhằm mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, tên trình duyệt và phiên bản.
• Dữ liệu phiên truy cập: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng sử dụng, các trang đã truy cập, lịch sử điều hướng trong ứng dụng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành, xác định dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi GPS chính xác trừ khi được cho phép).
• Cookie và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên, cookie phân tích hành vi, và mã nhận diện thiết bị phục vụ mục đích bảo mật và cá nhân hóa trải nghiệm.

1.3Dữ liệu giao dịch

Tất cả giao dịch tài chính thực hiện trên nền tảng 678v — bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và hoàn trả — đều được ghi lại chi tiết với dấu thời gian (ICT, UTC+7) phục vụ mục đích đối soát, kế toán nội bộ, và giải quyết tranh chấp.

2.1Vận hành và cung cấp dịch vụ

678v sử dụng thông tin thu thập được để thực hiện các nghĩa vụ dịch vụ cốt lõi, bao gồm:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn, đúng hạn.
• Cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa phù hợp với lịch sử và sở thích của từng người dùng.
• Gửi thông báo về trạng thái giao dịch, kết quả cược, và các cập nhật quan trọng của tài khoản.

2.2Bảo mật và phòng chống gian lận

Một phần quan trọng trong việc sử dụng dữ liệu của chúng tôi là bảo vệ hệ thống và người dùng khỏi các rủi ro bảo mật:

• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi và truy cập trái phép.
• Xác minh danh tính và độ tuổi nhằm đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ.
• Giám sát các giao dịch bất thường và kích hoạt cơ chế cảnh báo tự động khi cần thiết.
• Duy trì nhật ký bảo mật phục vụ điều tra sự cố và hỗ trợ cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

2.3Cải thiện và phát triển dịch vụ

678v sử dụng dữ liệu tổng hợp, được ẩn danh hóa để phân tích xu hướng sử dụng, đo lường hiệu quả của các tính năng mới, và liên tục cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu này không chứa thông tin cá nhân có thể nhận dạng và được sử dụng hoàn toàn trong nội bộ.

2.4Liên lạc và hỗ trợ khách hàng

678v sử dụng thông tin liên lạc của bạn để gửi thông báo dịch vụ thiết yếu, phản hồi yêu cầu hỗ trợ, và (nếu bạn đã đồng ý) thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi theo mùa vụ (Tết Nguyên Đán, các giải bóng đá lớn, v.v.). Bạn có thể hủy nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.

3.1Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Để vận hành dịch vụ, 678v có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác được kiểm duyệt kỹ lưỡng, bao gồm:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, v.v.) — chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác — nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo trải nghiệm game liền mạch.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được chứng nhận nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xác minh tuổi và danh tính.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Dịch vụ máy chủ và lưu trữ đám mây tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế nghiêm ngặt.

Tất cả đối tác được ủy quyền đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin nhận được đúng mục đích đã cam kết.

3.2Yêu cầu pháp lý

678v có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án, hoặc trong các trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của 678v, người dùng khác, hoặc cộng đồng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ thông tin.

4.1Cookie là gì và tại sao chúng tôi dùng

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 678v. Chúng giúp nền tảng nhận diện thiết bị, ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập, và phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm.

4.2Các loại cookie 678v sử dụng

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

5Các quyền bạn có đối với dữ liệu của mình

Với tư cách là người dùng 678v, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 678v đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ của mình.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp nhất định, chẳng hạn khi đóng tài khoản và không còn nghĩa vụ pháp lý lưu giữ dữ liệu.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh độ chính xác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected]. 678v cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

6.1Biện pháp bảo mật kỹ thuật

678v áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) với thuật toán AES-256 cho thông tin nhạy cảm.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho các thao tác quan trọng như đăng nhập từ thiết bị mới và rút tiền.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập và vá lỗi nhanh chóng khi phát hiện điểm yếu.

6.2Thời gian lưu trữ dữ liệu

678v lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

7Chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi

Dịch vụ 678v chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dùng dưới 21 tuổi. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới độ tuổi quy định sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 678v, vui lòng liên hệ ngay qua [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời. 🔞

8Quyền cập nhật và thông báo thay đổi

678v có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 678v sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật của chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ.